商品の梱包について
ご注文いただいた商品は、商品の汚破損防止とご購入内容等の個人情報保護のため、ご注文番号単位で個別梱包の上、出荷いたします。梱包形態には、商品の数量や形状に応じて、クラフトエアキャップ包装・ダンボール梱包・その他の形態があります。
書店店頭での商品お引き渡しの際も、原則的には梱包された状態のままお客様にお渡しします。 ただし、一部の加盟店では、事前にお客様にご同意いただいた上で開封する場合がございます。あらかじめご了承ください。
お買い上げ商品に不具合のあった場合は、代替品との交換を承りますが、輸送用ケース等梱包用資材の不具合に対しては、交換のお申し出には応じかねます。あらかじめご了承ください。
※ご注文いただいたお荷物には「商品明細書」を同梱しておりますが、商品によって同梱を省略させていただく場合がございます。ご注文の明細書がご入用な場合は、マイページの注文履歴から「ご利用明細」を印刷してご利用ください。